Google Ads (אדוורדס) - מדריך להקמת קמפיין ב-10 דקות

מה זה Google Ads ואיך גוגל מסדרת את תוצאות החיפוש

לעסק שמיוצג באתר אינטרנט יש מטרה אחת ברורה: שגולשים רלוונטיים, כאלה שעשויים להפוך ללקוחות, יגיעו לאתר. יש שתי דרכים עיקריות להגיע לשם דרך גוגל. הדרך הראשונה היא קידום אורגני, כלומר עבודה על תוכן האתר, על המבנה שלו ועל המוניטין שלו ברשת, כדי שגוגל תדרג אותו גבוה בתוצאות הרגילות. הדרך השנייה היא Google Ads (שנקראה בעבר אדוורדס), פלטפורמת הקידום הממומן, שמאפשרת לשלם ולהופיע מעל התוצאות האורגניות כבר מהיום הראשון.

כדי להבין למה הקידום הממומן נחשב קיצור דרך, צריך להבין קודם איך גוגל בונה את רשימת התוצאות. כשמישהו מחפש, גוגל מנסה להציג את התוצאות לפי הרלוונטיות הגבוהה ביותר לחיפוש. קחו מקרה טיפוסי: גולש מקליד "אמן חושים לבר מצווה". גוגל תציג רשימה של אמני חושים, ותנסה לסדר אותה בסדר הגיוני. אמנים שיש להם עמודים ותכנים שמוקדשים ספציפית לבר מצווה, ולא רק לאירועים כלליים, יופיעו קודם. בתוך הקבוצה הזו יקבלו עדיפות אתרים שחזקים ברשת ושיש להם דירוגי לקוחות טובים.

במילים אחרות, גוגל מציגה קודם את מי שעונה על הצורך של הגולש בצורה הטובה ביותר, לפי המילים שבחר להקליד, ורק אחר כך את מי שעונה על הצורך קצת פחות. להגיע לראש הרשימה האורגנית היא עבודה ארוכה ומורכבת, וככל שהתחרות על מילת החיפוש גדולה יותר, היא קשה יותר. מי שרוצה להעמיק בצד הזה יכול לקרוא על לימוד קידום אתרים ומה הוא דורש בפועל.

הקידום הממומן עוקף את התהליך הזה. גוגל מאפשרת לכל מפרסם לשלם ולהופיע בחלק העליון של הרשימה, עוד לפני התוצאה האורגנית הראשונה. התוצאות הראשונות, בדרך כלל שלוש, מסומנות במילה "מודעה". אלה האתרים שקודמו בתשלום. מתחתיהן מופיעה רשימת התוצאות האורגניות, לפי סדר העדיפויות שגוגל קובעת. בחלק מהתחומים מוצגות מודעות גם במקומות נוספים בעמוד. כדאי לזכור שקידום ממומן וקידום אורגני אינם סותרים: עסקים רבים משתמשים בשניהם במקביל, ובמקביל גם פותחים דף עסקי בגוגל כדי להופיע במפות ובתוצאות המקומיות.

כמה עולה קליק ואיך עובד המכרז

כשגולש מחפש "אמן חושים לבר מצווה", המודעות שמופיעות ראשונות שייכות לאתרים שבעליהם הסכימו לשלם לגוגל סכום על כל גולש שלוחץ עליהם. זו נקודה חשובה: התשלום הוא על כניסה לאתר בפועל, כלומר על קליק, ולא על כך שהמודעה הופיעה בתוצאות. שיטה זו מוכרת גם בשם תשלום לפי קליק (PPC).

המחיר עצמו נקבע במכרז בין כל המפרסמים שמתחרים על אותה מילת חיפוש. עלות של קליק יכולה להיות אגורות בודדות ועד מאות שקלים, בהתאם למונח שחיפשו, לתחום, להצעות של המתחרים ולטיב האתר המוצג. המשמעות היא שאין "מחיר מחירון" לפרסום בגוגל. בתחומים תחרותיים ורווחיים כמו ביטוח, משכנתאות ועריכת דין, המחירים גבוהים בהרבה מאשר בתחומי נישה.

הצעת המחיר אינה הסכום שנגבה

הדבר שמבלבל מתחילים רבים הוא ההבדל בין הצעת המחיר לבין התשלום בפועל. במצב ידני, המפרסם מקליד את הסכום המקסימלי שהוא מוכן לשלם על קליק. גם אם יוזן סכום גבוה מאוד, גוגל בדרך כלל לא תגבה אותו. המחיר שנגבה נקבע לפי ההצעה של המתחרה שמתחת, בתוספת מינימלית. הטבלה הבאה מציגה את הדוגמה המספרית שבמקור:

מקור: דוגמה מספרית להמחשת מנגנון המכרז, על בסיס עקרון התשלום לפי קליק המתואר בערך Google Ads בוויקיפדיה. בפועל גוגל מתחשבת גם באיכות המודעה והאתר, ולכן התוצאה במכרז אמיתי יכולה להיות שונה.

מי שמציע פחות מהמתחרים עדיין יכול להופיע במודעות, אבל במקום השני או השלישי ולא בראשון. בחלק מהתחומים יש גם מיקומים נוספים בעמוד שעליהם המפרסמים משלמים אפילו פחות. ההחלטה כמה להציע היא אפוא החלטה עסקית: האם המקום הראשון שווה את ההפרש, או שמספיק להופיע ולשלם פחות על כל כניסה.

מבנה החשבון: קמפיין, קבוצות מודעות, מילות מפתח ומודעות

לפני שנכנסים לממשק, כדאי להבין את ההיררכיה שלו. מי שמבין אותה בונה קמפיין יעיל וחוסך כסף, ומי שמדלג עליה נוטה לשפוך את כל המילים והמודעות לסל אחד ולשלם על תנועה לא רלוונטית.

קמפיין

הקמפיין הוא המסגרת השיווקית של העסק. לרוב העסקים מספיק קמפיין אחד. רק לבעלי עסקים שעוסקים בכמה תחומים נפרדים לחלוטין יהיו כמה קמפיינים. אפשר גם לפצל קמפיין אחיד לכמה קמפיינים, אבל זה פחות מומלץ, ובוודאי לא למתחילים.

קבוצות מודעות

כל קמפיין מתחלק לקבוצות מודעות, שהן למעשה תתי הנושאים של השירותים שהעסק נותן. לכל קבוצה מוגדרות מילות מפתח ומודעות. מילות המפתח הן המילים שגולשים יקלידו בגוגל, ושעבורן המפרסם רוצה להופיע. המודעות הן הטקסט שמוצג על המסך בתוצאות החיפוש.

דוגמה פשוטה: חיפוש "מוסכים בתל אביב". המודעות הן האתרים שמופיעים בראש הרשימה עם המילה "מודעה" לידם, ומילת המפתח היא "מוסכים בתל אביב", כלומר מה שהקלידו כדי להגיע אליהן. אם לבעל המוסך יש סניפים גם ברמת גן, בעכו ובאילת, סביר שיפתח קבוצת מודעות נפרדת לכל עיר. הקמפיין ייקרא, למשל, "מוסכי שלומי", וקבוצות המודעות יוגדרו לפי אזורי השירות.

דוגמה מלאה: אמן חושים לאירועים

נחזור לאמן החושים, כי ההיררכיה חשובה מספיק כדי לראות אותה פעמיים. הקמפיין יקבל את שם העסק, למשל "יוסי - אמן החושים". קבוצות המודעות יהיו "אמן חושים לבר מצווה", "אמן חושים ליום הולדת", "אמן חושים לאירוע", "אמן חושים למסיבת רווקות" וכדומה. תחת "אמן חושים ליום הולדת" אפשר להגדיר מילות מפתח לימי הולדת ספציפיים, כמו "אמן חושים ליום הולדת 60" או "אמן חושים ליום הולדת 70", ואפילו "אמן חושים ליום הולדת בבית".

העיקרון הוא שהקמפיין נושא פחות או יותר את שם העסק, קבוצות המודעות הן תתי השירותים או המוצרים, וכל קבוצה מכילה את הווריאציות של החיפוש שגולש עשוי להקליד. כך כל מודעה מתאימה בדיוק לחיפוש שהוביל אליה, והגולש מגיע לעמוד שמדבר על מה שחיפש.

כדאי שהמבנה הזה ישתקף גם באתר עצמו. אם לכל תת שירות יש עמוד ייעודי, אפשר להפנות כל קבוצת מודעות לעמוד המתאים לה, וזה משפר גם את הסיכוי שהגולש יפנה וגם את האופן שבו גוגל מעריכה את הרלוונטיות של המודעה.

פתיחת קמפיין חדש: סוג, מטרה, שם, מיקום ושפה

אחרי התיאוריה, אפשר לעבור לממשק. נכנסים לחשבון הגוגל בכתובת ads.google.com, בוחרים בתפריט הצד "קמפיינים", ובתפריט המשני "כל הקמפיינים". לוחצים על כפתור ה-"+" ואז על "קמפיין חדש". הממשק של גוגל מתעדכן מעת לעת, ולכן שמות התפריטים והסדר שלהם עשויים להיות מעט שונים, אבל העקרונות זהים.

בחירת סוג הקמפיין

• רשת החיפוש - המודעות מוצגות בתוצאות החיפוש בגוגל, מול אנשים שחיפשו באופן פעיל את מה שהעסק מציע.
• רשת המדיה - המודעות מוצגות באתרי אינטרנט שמשתמשים בפלטפורמות הפרסום של גוגל, בתוך עמודים באתרי חדשות ותוכן גדולים. כאן קליק עולה הרבה פחות, כי מדובר באנשים שלא חיפשו את העסק באופן פעיל, ולכן בהרבה מקרים הם פחות רלוונטיים. רשת המדיה עובדת טוב בעיקר למוצרים כלליים שמתאימים לחתכי אוכלוסייה רחבים בכל רגע נתון. קמפיין לסכיני גילוח - כן. קמפיין לאמן חושים לאירועים - פחות. עקרון דומה קיים גם בפלטפורמות תוכן ממומן אחרות, כפי שמוסבר במאמר על פרסום באאוטבריין ובטבולה.
• קמפיין קניות - מיועד בעיקר לחנויות מקוונות עם קטלוג מוצרים, ודורש הגדרות מתקדמות. למתחילים עדיף לדחות אותו לשלב מאוחר יותר.
• קמפיין וידאו - מודעות וידאו ביוטיוב, אותן פרסומות שמתנגנות לפני סרטונים או באמצען. למי שכבר מייצר תוכן וידאו, כדאי להכיר גם את האפשרות של ערוץ יוטיוב עסקי.
• קמפיין לאפליקציה - קמפיינים שמוצגים באפליקציות סלולריות, ומיועדים בעיקר לקידום הורדות של אפליקציה. לרוב העסקים הקטנים זה פחות רלוונטי.

בתור התחלה, הצעד הנכון לרוב העסקים הוא קמפיין ברשת החיפוש בלבד, ורק אחר כך, אם בכלל, להתנסות ברשת המדיה.

הגדרת מטרה

גוגל תבקש להגדיר מטרה לקמפיין: ביקור באתר, יצירת פנייה (הבעת עניין), רכישה בעמוד באתר, שיחת טלפון לעסק וכדומה. אפשר לבחור יותר ממטרה אחת. הבחירה משפיעה על חלק מההגדרות בהמשך, בנושאי התמחור ובאופן שבו המודעה נראית. לדוגמה, מי שמסמן "שיחה לעסק" יקבל בחיפושים מהסלולרי כפתור חיוג מהיר ליד המודעה, והעלות לקליק עשויה להיות מעט גבוהה יותר. מי שאינו בטוח יכול לסמן "ביקור באתר" בלבד ולא להוסיף מטרות.

שם הקמפיין

שם הקמפיין הוא בדרך כלל שם העסק. אם שם העסק אינו מכיל מילות מפתח, כלומר מילים שהגולש צפוי להקליד, כדאי להוסיף אותן. במקום לקרוא לקמפיין של מנעולן "בורוכוב אנלוק", עדיף "מנעולנות ופריצות בורוכוב". אותו עיקרון כדאי ליישם גם באתר: גוגל מסיקה מה תוכן העמוד לפי המילים שמופיעות בו, ובאותו אופן היא מסיקה מה אופי הקמפיין לפי השם, נוסח המודעות ומילות המפתח. שם ברור ועקבי הוא גם חלק ממיתוג עסקי טוב.

מתחת לשם יופיע שהקמפיין שייך לרשת החיפוש, ותוצע אפשרות להוסיף את רשת המדיה. בתחילת הדרך מומלץ לא לסמן אותה, אלא אם יש תקציב גדול והמוצר מתאים לקהל רחב בכל נקודת זמן, כמו סכיני גילוח, שכל אדם עשוי לרצות לחדש או לנסות בכל רגע.

מיקום גאוגרפי ושפה

במיקום הגאוגרפי אפשר להשאיר "ישראל". גוגל תציע לפרט אזורי שירות ספציפיים, כמו "גוש דן" או "חיפה", אבל יכולת הזיהוי של מיקום הגולש מוגבלת. עסק שנותן שירות רק באזור מסוים יכול לבטא זאת גם במילות המפתח ובמודעות, למשל "מנעולן בצפון", "מנעולן בחיפה" או "פורץ דלתות בעכו".

בשפות, עברית מסומנת כברירת מחדל. אפשר להוסיף ערבית, רוסית ואנגלית, כדי לא לחסום הצגה במכשירים שמערכת ההפעלה שלהם מוגדרת בשפות האלה. עסק שרוצה לפנות לקהל דובר רוסית עם מילות מפתח ומודעות ברוסית, עדיף שיעשה זאת בקמפיין נפרד. גם אם משאירים רק עברית, עדיין יהיו חיפושים וקליקים.

הצעת מחיר, תקציב יומי ותזמון המודעות

זה החלק שבו נקבע כמה כסף יוצא מהעסק, ולכן כדאי לעבור עליו לאט.

שיטת הבידינג (הצעת המחיר)

בהתאם לתחרותיות ולענף, יידרש תשלום גבוה יותר או נמוך יותר על כל קליק. מי שבוחר במצב "ידני" מזין סכום בעצמו, וכפי שהוסבר בטבלת המכרז, הסכום שנגבה בפועל נקבע לפי המתחרה שמתחת. ברשימה יש גם שיטות אוטומטיות, שחלקן בזבזניות יותר אבל עשויות להתאים יותר למטרה. מעבר עם העכבר על כל אפשרות בשדה הבחירה מציג הסבר מילולי עליה.

השאלות שכדאי לשאול לפני הבחירה: האם המטרה היא שהקמפיין יחזיר את ההוצאה עליו? האם המטרה היא מקסימום כניסות לאתר, כך שגוגל תשחק עם ההצעה במכרז כדי להביא כמה שיותר גולשים? או שהמטרה היא להופיע כמה שיותר גבוה? בכל מקרה, התקציב היומי מגביל את ההוצאה, ולגוגל אין גישה בלתי מוגבלת לכסף של העסק.

תקציב יומי

התקציב היומי הוא הסכום שהעסק מוכן להוציא ביום. גוגל עשויה לחרוג ממנו במידה מסוימת בימים מסוימים, לפי ניהול תקציב חודשי. לפי המקור, גוגל מחשבת את המסגרת החודשית כתקציב היומי כפול 30, ולכן היא יכולה להוציא יותר ביום עמוס ופחות ביום שקט. לדוגמה, אם גוגל מזהה שבסופי שבוע כמעט לא מחפשים את השירות, היא עשויה לחרוג מהתקציב היומי באמצע השבוע כדי לנצל את המסגרת החודשית.

בתחומים תחרותיים ורווחיים כמו ביטוח, משכנתאות ועריכת דין, ייתכן שיידרש תקציב יומי של מאות שקלים כדי לראות תוצאות. בתחומי נישה אפשר להסתפק בעשרות שקלים ביום, ואפילו בשקלים בודדים, אם כי תקציב נמוך מאוד ישפיע על התוצאות. בהתחלה כדאי לתת לקמפיין מרחב, ואחרי 4-5 ימים לבחון את התוצאות והעלויות ולהחליט אם לשנות את התקציב.

שיטת הצגת המודעות

בגרסאות שונות של הממשק הופיעה הגדרה שקובעת אם להציג את המודעות בקצב מהיר, ובכך אולי לסיים את התקציב היומי כבר עד 11 או 12 בצהריים ולא להופיע עד למחרת, או לפזר את ההופעות לאורך היום כך שהתקציב יתכלה בהדרגה. בפיזור לאורך היום יהיו זמנים שבהם יחפשו את העסק והמודעה לא תופיע. בחלק מהחשבונות ההגדרה הזו כבר אינה מוצגת, וגוגל מנהלת את הפיזור בעצמה.

תאריכי התחלה וסיום

מי שרוצה להישאר בשליטה ולבחון את הקמפיין כתקופת ניסיון יכול להגדיר תאריך סיום, בעוד שבוע, חודש או 3 חודשים. חשוב לזכור שבתאריך הסיום הקמפיין נעצר, ואיתו נעצרות גם הפניות והשיחות שהוא מייצר. שינוי תאריך ההתחלה מאפשר לתזמן קמפיין עתידי שיתחיל אוטומטית.

תזמון הצגת מודעות

עסק שאינו פעיל בימים או בשעות מסוימות יכול לבקש שהמודעות לא יוצגו בסופי שבוע, בלילות וכדומה. ניסיון של מפרסמים רבים מראה שבחלק מהשעות מגיעים בעיקר "תיירי מידע", אנשים שמחפשים מידע ולא באים עם כוונת קנייה. אם המודעות מוצגות ולוחצים עליהן בסופי שבוע, אבל אף פנייה לא מגיעה בסופי שבוע, סביר שבזמנים האלה הקליקים פשוט לא משתלמים, ואפשר לכבות את ההצגה בהם. ההגדרה הנכונה מגיעה עם קצת ניסוי וטעייה. את אפשרויות המיקום המתקדמות אפשר בדרך כלל להשאיר כמו שהן בקמפיין לעסק שפועל בישראל.

מילות מפתח: לא להתפזר, ולהשתמש בהתאמות ובמילים שליליות

אחרי הגדרות הקמפיין עוברים לקבוצת המודעות הראשונה. נותנים לה שם, ואפשר להגדיר לה הצעת מחיר ספציפית, או להשאיר את השדה ריק כדי שתחול עליה הצעת המחיר של הקמפיין. לקבוצה חשובה או רווחית במיוחד אפשר לקבוע הצעה גבוהה יותר, שגוברת על הגדרת הקמפיין. מתחת לזה מגדירים את מילות המפתח.

הכלל החשוב ביותר: לא להתפזר

מילות המפתח צריכות להיות המילים שבהן ישתמשו לקוחות פוטנציאליים, ולא אנשים שמחפשים מידע כללי. "אמן חושים לאירוע" - טוב. "אמן חושים" - פחות טוב, כי את זה מחפשים גם המוני אנשים שרוצים לדעת מה זה בכלל, ולא להזמין מופע. טעות נפוצה של מתחילים היא לנסות "לתפוס את כולם". קחו מקרה טיפוסי: אמן חושים שמכניס לקמפיין הראשון גם את הביטוי "רעיונות לאירוע מוצלח". זו מילת מפתח גרועה עבורו, כי מי שמחפש אותה מחפש רשימות ומאמרים, לא אמן להזמנה.

כל קליק עולה כסף, וקליק של מי שאינו לקוח פוטנציאלי עולה בדיוק אותו דבר, בלי שום סיכוי להכניס כסף. לכן כדאי להיות ספציפיים ולקלוע למה שמחפשים מי שבאמת צריכים את השירות. גוגל תציע מילות מפתח נוספות לפי המילים שהוזנו. אפשר למצוא שם רעיונות טובים, אבל כדאי לבדוק כל הצעה דרך אותה שאלה: האם מי שמקליד את זה הוא לקוח?

סוגי התאמה: רחבה, ביטוי ומדויקת

גוגל מציגה את המודעה גם עבור וריאציות של מילות המפתח. למשל, עבור "עורך דין מקרקעין" המודעה עשויה להופיע גם בחיפוש "עורכי דין בנושאי מקרקעין", "מקרקעין עריכת דין" או "עורך דין מקרקעין מחירים". כדי לצמצם את הווריאציות משתמשים בסימנים סביב מילת המפתח, כפי שמפורט בעמוד העזרה של גוגל על אפשרויות התאמה של מילות מפתח:

• מרכאות - "אמן חושים": המודעה תוצג כשהביטוי עצמו מופיע בחיפוש, עם תוספות לפניו או אחריו. היא תופיע ב"אמן חושים מחיר", ב"אמן חושים מדהים" וב"איפה מוצאים אמן חושים", אבל לא ב"אמנות חושים" או ב"חוש אומנותי", שעלולים להופיע בהתאמה רחבה.
• סוגריים מרובעים - [אמן חושים]: המודעה תוצג רק כשהגולש חיפש בדיוק, או כמעט בדיוק, את המונח.

שימוש מושכל בהתאמות מביא יותר תנועה רלוונטית וחותך תנועה מבוזבזת. הבחירה היא איזון: התאמה מדויקת חוסכת כסף אבל מצמצמת חשיפה, והתאמה רחבה מגדילה חשיפה ועלולה להביא קליקים לא מתאימים.

מילות מפתח שליליות

בלשונית "מילות מפתח שליליות" מגדירים מונחים שעבורם המודעה לא תוצג. לדוגמה, "אמן חושים בזול" לעסק שאינו זול, "אמן חושים בצפון" למי שאינו נותן שירות בצפון, או "קורס אמן חושים" כדי לא למשוך אנשים שמחפשים שירות שהעסק אינו מספק. הרעיון זהה לסעיף הקודם: לחסום תנועה שעולה כסף ולא תכניס כסף. הסבר מלא על האפשרות הזו מופיע בעמוד העזרה של גוגל על מילות מפתח שליליות.

כתיבת המודעה, תוספים ובדיקה אחרי ההשקה

השלב הבא הוא יצירת המודעות שיופיעו כשמחפשים את מילות המפתח. אפשר להגדיר כמה מודעות שיוצגו ברוטציה, ולבקש מגוגל לבדוק לאורך זמן איזו מודעה מושכת יותר תשומת לב ומביאה יותר קליקים, ולתעדף את הצגתה על פני האחרות בקבוצה.

השדות שצריך למלא

• כתובת אתר סופית: הכתובת שאליה המודעה מובילה. זה יכול להיות עמוד הבית, אבל עדיף עמוד ספציפי שמדבר על השירות או המוצר שהגולש חיפש.
• כותרות: גוגל מגבילה את האורך שלהן. בזמן מילוי השדות מוצגת תצוגה מקדימה של המודעה, במחשב ובסלולר.
• נתיב תצוגה: השורה שמציגה את הכתובת לגולש. זו כתובת לתצוגה בלבד, כי בסופו של דבר הגולש מועבר לכתובת שהוגדרה בשדה "כתובת אתר סופית".
• תיאור: הטקסט הקטן בחלק התחתון של המודעה, שמרחיב את מה שנאמר בכותרת.

טיפ זהב: כדאי להכניס לנתיב התצוגה מילות מפתח מקבוצת המודעות. כשהגולש רואה את המילים שהקליד בתוך הכתובת, הוא מקבל תחושה שהאתר עונה בדיוק על הצורך שלו, וזה מעודד יותר קליקים.

אחרי אישור ההגדרות בכפתור בתחתית העמוד, יש קמפיין ראשוני. מוסיפים קבוצות מודעות נוספות לשירותים נוספים לפי הצורך. במסך הראשי מופיעה כעת ההיררכיה: קמפיין, ומתחתיו קבוצות המודעות. מכאן אפשר לצפות במודעות ולערוך אותן, לשנות הצעות מחיר למילים מסוימות, לערוך מילות מפתח ולהשהות מילים שאינן עובדות. עדיף להשהות ולא למחוק, כדי לשמור את הנתונים שנאספו עליהן.

תוספים למודעה

אפשר להוסיף למודעה מידע נוסף: מספר טלפון לחיץ, קישור לשליחת SMS, קישורים לעמודים פנימיים באתר (Sitelinks), שורות טקסט נוספות, ביקורות לעסקים שצברו כאלה בגוגל, וקישור לאפליקציה של העסק. התוספים הופכים את המודעה לבולטת יותר ומגדילים את השטח שהיא תופסת על המסך, ולעיתים הופכים אותה לבולטת יותר ממודעות המתחרים שאינם משתמשים בהם. מנגד, לפי המקור, קליקים על מודעות עם תוספים עשויים לעלות יותר.

בדיקה בחלון גלישה פרטי

אחרי ההשקה כדאי לבדוק את המודעה. פותחים בדפדפן חלון גלישה נסתר, כדי שתוצאות החיפוש לא יושפעו מהחשבון המחובר, ומחפשים את מילות המפתח שהוגדרו. אם המודעה עדיין לא מופיעה, כדאי לתת לזה כמה דקות, ולזכור שפיזור התקציב לאורך היום משפיע על מועדי ההצגה. בדיקות חוזרות ונשנות מהמחשב של העסק אינן מומלצות, כי הן מעוותות את הנתונים.

כדי לדעת אם הקמפיין באמת מביא לקוחות ולא רק קליקים, צריך למדוד מה הגולשים עושים באתר. זה התפקיד של כלי מדידה כמו גוגל אנליטיקס. מי שמקבל פניות רבות מהקמפיין ירוויח גם ממערכת לניהול לקוחות, שתעזור לעקוב איזו פנייה הפכה לעסקה.

האם Google Ads משתלם לעסק קטן

Google Ads הוא כלי שיכול להביא פניות ולקוחות כבר בימים הראשונים, וזה היתרון המרכזי שלו מול קידום אורגני, שדורש זמן. יש לו עלויות, והן עלולות לגדול מהר אם לא מנהלים את הקמפיין בקפידה. ההבדל בין קמפיין שמכניס כסף לקמפיין ששורף כסף נקבע בעיקר בשלושה דברים: מילות מפתח ממוקדות, מילות מפתח שליליות ובדיקה קבועה של העלויות מול הפניות.

גם מצב התחרות משפיע. אם המתחרים כבר מפרסמים ב-Google Ads, עסק שאינו מפרסם מוותר על המקום הבולט ביותר בעמוד. אם המתחרים אינם מפרסמים, ייתכן שיש הזדמנות להופיע לבד בראש התוצאות ובמחיר נמוך יחסית. בשני המקרים, כדאי להתחיל בתקציב מוגדר, לבחון אחרי כמה ימים ולהתאים.

חשוב גם לזכור שהמודעה היא רק השלב הראשון. גולש שלוחץ ומגיע לאתר איטי, לא ברור או שאינו נגיש, ייצא ממנו, והקליק ששולם עליו ילך לאיבוד. לכן כדאי לוודא שהאתר עצמו מוכן לתנועה, כולל עמידה בדרישות הנגשת אתרי אינטרנט, עמודים ייעודיים לכל שירות ודרך פשוטה לפנות לעסק.

סיכום השלבים בקצרה:

1. בוחרים קמפיין ברשת החיפוש, עם מטרה אחת ברורה.
2. נותנים לקמפיין שם שכולל מילות מפתח, ומגדירים מיקום ושפה.
3. קובעים שיטת הצעת מחיר ותקציב יומי, ובוחנים אותם אחרי 4-5 ימים.
4. בונים קבוצות מודעות לפי תתי שירותים, עם מילות מפתח ממוקדות.
5. מוסיפים מילות מפתח שליליות וסוגי התאמה כדי לחסום תנועה לא רלוונטית.
6. כותבים מודעות עם כתובת לעמוד ספציפי, נתיב תצוגה עם מילות מפתח ותוספים.
7. בודקים בחלון גלישה נסתר ומודדים את הפניות לאורך זמן.

מקורות

• ויקיפדיה העברית - ערך Google Ads: https://he.wikipedia.org/wiki/Google_Ads
• מרכז העזרה של Google Ads - אפשרויות התאמה של מילות מפתח: https://support.google.com/google-ads/answer/7478529
• מרכז העזרה של Google Ads - מילות מפתח שליליות: https://support.google.com/google-ads/answer/2453972